Perguntas Frequentes

Perguntas Frequntes:

Prazo de envio do produto?

O pedido será enviado em (no máximo) 2 dias a partir da confirmação do pagamento.

Tem garantia?

Sim!

Todos nossos produtos têm garantia de fabricação. São contados 90 dias a partir da compra .

Posso fazer troca ou devolução?

Sim!

O prazo para troca/devolução é de 7 dias contados a partir do recebimento do produto.

Sobre Limpeza e Conservação:

• Para limpeza, use apenas pano úmido e sabão neutro.
• Evite molhar o sapato. Caso isso ocorra, deixe secar naturalmente e na sombra. Durante a secagem, mantenha o sapato em superfície plana e horizontal. Não force a secagem em estufa, forno ou “atrás da geladeira”.
• Para que o suor absorvido seja liberado, é altamente recomendável um período de descanso para o sapato, portanto, evite o uso do mesmo sapato todos os dias. Isto aumentara sua durabilidade e evita o aparecimento de mau cheiro.
• Tome cuidado ao engraxar o sapato. Faça testes preliminares em uma área menos visível para se certificar de que a graxa utilizada é compatível com o couro.
• Evite o uso de graxas tipo “brilho instantâneo”. Cremes e musses são mais indicados. Em sapatos bicolores use graxa incolor.